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Question en attente de réponse

Remboursement partiel ostéopathe

Bonjour,

J'ai effectué une demande de remboursement en ligne pour une séance d'ostéopathie. Sur mon espace personnel, il était indiqué qu'il me restait 50€ dans mon forfait.
La séance a coûté 50€, mais je n'ai été remboursée que 40€.
Aujourd'hui, on m'indique qu'il reste 10€ dans mon forfait.
Pourquoi n'ai-je pas été remboursée en totalité?
Cordialement

Marie
Marie
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Marie
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Il y a plus de 4 ans

Réponses

Bonjour Marie,

Le forfait "se soigner autrement" a évolué au 1er janvier 2020.
Il est maintenant de :

  • 80€ dans la limite de 40€ par séance pour les offres Initiale et Référence,
    • -120€ dans la limite de 40€ par séance pour l'offre Équilibre,
    -160€ dans la limite de 40€ par séance pour l'offre Intégrale.

    Vous pouvez retrouver le détail de vos garanties depuis votre espace personnel.

    Jessica

Jessica, Expert Mgen
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Jessica, Expert Mgen