Question en attente de réponse

Cas contact Covid

Bonjour,

Je suis "cas contact" et j'ai reçu un sms de l'Assurance maladie m'indiquant que j'ai "un message important à consulter dans [mon] compte ameli. Mais, c'est la MGEN qui gère ma sécurité sociale et le site Ameli.fr est réservé aux assurés sociaux gérés par la CPAM.
Dès lors, comment accéder à un message/document officiel attestant que je suis bien cas contact et formulant les instructions à suivre ?

Sami
Sami

Réponses

Bonjour Sami,

Effectivement si votre sécurité sociale est gérée par MGEN vous ne disposez pas d'un espace Ameli. La CPAM va certainement vous contacter par téléphone dans les prochains jours.
Pour toutes questions, vous pouvez contacter le 0800 130 000 (appel gratuit).

Jessica, Expert Mgen
Jessica, Expert Mgen