Cette question a été résolue

Certificat vaccination covid et QR code

Après appel téléphonique et question posée sur espace personnel (d’ailleurs sans réponse à ce jour) je suis étonnée que la mgen qui gère et est rémunérée pour la partie assurance maladie ne soit pas en mesure d’envoyer le certificat de vaccination pour les adhérents totalement vaccinés avant mai. La connection par France connect n’est pas possible. Comment avoir ce certificat afin d’aller voir nos enfants à l’étranger début juin ?
Nos cotisations sont suffisamment élevées et devraient pouvoir servir à aider les adhérents.

BB
BB

Je me suis connectée avec France-Connect avec mon identifiant des Impôts, puis une fois reconnue par France Connect j'ai ouvert https://attestation-vaccin.ameli.fr/attestation et je n'ai eu qu'à télécharger le certificat et à l'imprimer. On peut aussi scanner le QR code sans problème majeur et l'enregistrer dans l'appli Anti-Covid.

Evelyne
Evelyne

Autres réponses

J'ai récupéré mon QR code tout simplement en allant dans ma pharmacie.
Ils ont juste besoin du numéro de sécurité sociale et ils le sortent tout de suite.
Avec la mgen vous risquez d'attendre encore longtemps!

CHB
CHB

je confirme : avec le numéro de sécurité sociale le pharmacien peut fournir une attestation avec un QRcode

Monique
Monique

Finalement, plutôt que de perdre davantage de temps à polémiquer avec Nono ou un autre, je me suis résolu à prendre une consultation de SANTE chez mon médecin juste pour obtenir ce fameux QR code... 30km aller + 30km retour pour un problème INFORMATIQUE que la MGEN n'a pas su résoudre... C'est désolant que les services de sécurité sociale "primaires" ne soient même pas possibles via la MGEN... Mais bon, je devrais m'estimer heureux de l'avoir désormais et cesser de poser des questions sur le déroulement NORMAL des choses -_-... Je persiste à penser qu'une consultation de santé pour une problème informatique est absurde et aura un coût/conséquence quelque part...

noukly
noukly

Pour info, le département de Vaucluse, où je réside, a mis en place un service spécial via France Connect. Ouvert à tous, ce téléservice ne m'a PAS permis d'obtenir mon attestation avec QR codes. J'ai pu m'y connecter en entrant mon numéro de sécurité sociale, mais j'ai eu le message suivant: ''Ce service sera bientôt disponible pour toutes les personnes vaccinées, merci de votre patience. '' Ma soeur, vaccinée APRES moi dans le MEME centre de vaccination, a pu obtenir son attestation via ce téléservice. Le message est donc mensonger, puisque ce servie est DEJA disponible pour les assurés du régime général. Donc, les personnels gérées par la MGEN devront attendre... jusqu'à quand ? Septembre ? Et bien sûr la MGEN m'a répondu (hier): "nous n'avons pas d'information. Vous n'aurez qu'à utiliser le document sans QR code remis lors de la vaccination pour justifier de votre état vaccinal." Quel mépris, quel scandale !

Nono
Nono

Aurélie, experte MGEN va vous répondre comme aux autres : « Comme indiquée dans ma réponse ce matin, le téléservice sera mis en place la deuxième quinzaine du mois de mai par l'Assurance Maladie via FRANCE CONNECT pour tous les autres assurés (MGEN, MSA, SNCF...) »

Réponse affligeante, qui ne prend pas en considération le fait qu'il est absolument impossible de se connecter avec France Connect à l'assurance maladie quand on est adhérent à la MGEN. Elle va également évoquer la date de mi-mai et nous sommes pourtant le 25 mai.

Je prends dans quelques jours un avion pour être affecté dans un établissement de l'étranger. La MGEN ne me donnant pas moyen d'obtenir mon QR code, alors que vacciné depuis mars j'y ai droit, et je ne peux rejoindre mon prochain poste sans ce dernier, je quitte donc la MGEN. Et n'ayant aucune réponse à des courriers en recommandé, je vais par ailleurs judiciariser cette demande, car c'est tout une famille qui est bloquée et dans une situation impossible.

Trois générations à la MGEN, je peux vous certifier que c'est la dernière et qu'on va faire savoir pourquoi.

Xaviem
Xaviem

J'ai enfin eu une réponse concrète de la MGEN :

Bonjour,

Vous pourrez récupérer votre certificat de vaccination certifié avec QR code depuis le téléservice https://attestation-vaccin.ameli.fr/, il sera opérationnel d'ici quelques jours.
L’identification devra s’effectuer via FranceConnect avec, par exemple, votre compte impots.gouv.fr.

Sinon, il suffit de se rendre dans une pharmacie qui vaccine et ils peuvent vous imprimer ce fameux certificat avec QR code

logwena
logwena

Je confirme qu'il est possible de se connecter au service https://attestation-vaccin.ameli.fr/ avec ses identifiants France Connect, mais qu'il est impossible de télécharger l'attestation de vaccination (première dose ou complète) avec l'indispensable QR code en tant qu'affilié MGEN. En effet, AMELI me dit que je n'ai pas reçu de vaccin. Il est urgentissime que la MGEN fasse le nécessaire pour que ses affiliés puissent récupérer une attestation électronique de vaccination avec code QR, de manière à pouvoir se déplacer à l'étranger. Le retard actuel, qu'il soit imputable à la MGEN ou à la Caisse d'Assurance-maladie, est parfaitement inadmissible, alors que les vacances d'été sont proches.

Eric
Eric

En revanche, mon épouse a pu récupérer son QR code, en se rendant à une pharmacie proche de chez nous, munie de son certificat papier de vaccination et de sa carte vitale. Cette pharmacie vaccine contre le covid, mais ce n'est pas elle qui avait vacciné mon épouse. C'est donc possible de cette manière, mais cela semble un peu dépendre de la bonne volonté du pharmacien.

Eric
Eric