Question en attente de réponse
Prestations ssurance chômage
Bonjour,
Mon mari, en tant que co-emprunteur, a contracté une assurance chômage lors de notre achat immobilier en juin 2006. Décembre 2020: au chômage, indemnisé par Pôle Emploi depuis trois mois, celui-ci se tourne naturellement vers la Mgen pour bénéficier, selon les modalités inscrites au contrat, des prestations de cette assurance. Il lui faut attendre le 30 mars 2021 pour obtenir un premier versement - après plusieurs contacts téléphoniques et électroniques au service de gestion compétent à Montreuil. Ce paiement ne correspond toutefois qu'aux mois de décembre-janvier-février. Mars, avril, mai passent... pas de remboursement. (Tous les mois, je précise qu'il fournit les documents relatifs à sa situation). A la suite de l'envoi d'une lettre recommandée un versement tombe... au mois de juin pour la période de mars. Youpi. Mais non, de puis plus rien, silence assourdissant même après l'envoi d'une seconde lettre recommandée. Je n'ai pas besoin de préciser qu'en période de chômage le versement de la prestation est plus qu'attendue.
Vous allez certainement me répondre que le forum ne peut rien, qu'il vaut mieux contacter les services responsables... Bien sûr. Mais quand les contacts se multiplient sans effet que pouvons-nous tenter? Que choisir?
- Christine
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