Question en attente de réponse

Pas de remboursements

Bonjour,
Je ne reçois aucun remboursement malgré le fait qu'ils apparaissent bien dans mon espace personnel.
Dans le détails on voit :
...
Remboursement à l'assuré 0,00 €
Pourtan dans la désignations de l'acte on a :
Désignation de l'acte Montant Remb SSSécurité Sociale Remb MGEN Montant remb
Analyses
29,16 € 14,50 € 11,66 € 26,16 €

J'ai 4 remboursement en cours ...
Pouvez vous y remédier !
Cdlt

Elise
Elise

Réponses

Bonjour Elise,

Difficile ici de vous répondre sans pouvoir accéder à votre dossier.
Je vous propose de vérifier avec un conseiller par téléphone au 3676, par mail depuis votre espace personnel ou en écrivant un message privé sur Facebook/Messenger https://cutt.ly/0yTMioS ou sur Twitter https://cutt.ly/AyiYuVM (Mgen et vous).

Jessica, Expert Mgen
Jessica, Expert Mgen