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Question en attente de réponse
Bonjour,
Je remplis le formulaire pour modifier mon adresse postale dans mon espace mais à la fin on me dit que la modification ne peut pas être effectuée.
J'appelle : on m'avertit que l'on ne pourra pas donner suite à mon appel en ce moment et on me renvoie au site qui ne veut toujours pas modifier mon adresse.
Je précise que mon adresse postale a été changée en 2018 lorsque j'ai eu un accident en Italie où habite mon mari chez qui j'ai été immobilisée 3 mois - pour que les courriers MGEN me parviennent.
Je travaille et réside en France et souhaite que mon adresse soit mentionnée à nouveau dans mon espace MGEN.
Comment faire ?
Merci.
Cordialement,
(PS : je perds beaucoup de temps avec l'informatisation MGEN et je n'ai aucun contact téléphonique pour débloquer les situations qui n'avancent pas sur le site : je trouve cela regrettable).
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