Question en attente de réponse
refus de l'opticien de changer les verres mal taillés de mes lunettes
Bonjour,
Je viens d'acheter mes nouvelles lunettes de vue mais problème, quand j'ai voulu les nettoyer, un des verres met resté dans la main. J'ai ramené les lunettes à l'opticien qui m'a dit qu'il aller mieux les régler. Je viens d'aller les rechercher mais le problème est toujours là, les verres bougent dans la monture !
Visiblement, les verres ont été taillés trop petits pour la monture mais vu qu'un verre coûte très cher et que c'est l'opticien qui a fait l'erreur au montage, il ne veut rien savoir.
Que puis-je faire sachant que cet opticien fait parti du réseau Kalixia ?
- Valerie
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