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Question en attente de réponse

démarchess

Bonjour, je me permets de vous écire car je suis trés insatisfait voir même scandilisé par les délais de réponses de la MGEN. J'ai formulé une demande via ma messagerie le 13 décembre dernier simplement pour demander un dossier pour remboursement soins couteux et je n'ai toujours pas de réponse hormis toujours la même : "nous avons bien pris connaissance de votre message ...." . Ayant une pathologie complexe, il est trés inhumain de ne pas tenir comptes des demandes de vos adhérents et que l'obtention d'un simple dossier semble relever de l'impossible! Je vous demande donc de toute urgence de bien vouloir prioriser ma demande et de me transmettre urgemment le document demandé.

Sid Ali
Sid Ali
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Sid Ali
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Il y a plus d'un an

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