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Remboursement de frais de transport

Depuis fin février j'ai transmis via internet mes feuilles "Prescription médicale de transport" dument signées par le médecin . J'ai pu constaté que mes demandes avaient été validées, mais j'attends toujours le remboursement de mes frais ( usage de la voiture individuelle). Depuis j'ai contacté 2 fois par téléphone la MGEN (en mars et avril) . On me répond qu'on fait un rappel au service et puis ....plus rien.
Bref comme d'autres mutualistes soucieuse de faire faire des économies à la sécurité sociale et à la mutuelle j'ai choisi l'option voiture personnelle plutôt que le taxi ou le VSL auxquels j'avais droit. Mais c'est galère pour être remboursée !!!! Et pour avoir en ligne un personnel compétant. A chaque fois on me répète qu'on fera suivre ma demande, mais qu'on ne peut pas m'en dire plus .

AK
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AK
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Il y a plus d'un an

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