Parcourir les questions

  • Suppression de la télétransmission

    Je ne suis plus adhérente a la MGEN depuis longtemps or la télétransmission avec la sécurité sociale est toujours active. J'ai fait plusieurs demande afin de la supprimer, 2... Lire la suite
  • Lien avec la Cpam

    bonjour je viens d'adhérer à la mgen au mois de mars et sur mon compte de la cpam (améli) il m'indique que je n'ai pas de mutuelle. je crois que la Mgen n'a pas fait le lien... Lire la suite
    Bonjour Marie2146, En tant que mutuelle, c'est à nous de faire la demande de transmission (appelée "lien NOEMIE"). Pour cela, nous avons besoin de votre attestation de... Lire la suite
  • Changement mutuelle santé

    À compter du 1er juin ma mutuelle santé change. Quels sont les documents que je dois fournir pour que vous puissiez prendre en considération ce changement Cordialement. Lire la suite
    Bonjour Kristin, En cas de changement de complémentaire santé, il n'y a pas de démarche spécifique à effectuer auprès de votre caisse de sécurité sociale. En revanche, il... Lire la suite
  • Enfant ayant une autre mutuelle que la MGEN

    Je suis à la sécurité sociale et aussi à la mutuelle MGEN. Mes enfants sont rattachés à la sécurité sociale MGEN mais ils sont sur la mutuelle d'entreprise de mon époux. Je... Lire la suite
    Bonjour Christine, Si vos enfants sont sous votre numéro de sécurité sociale à la MGEN et sous le numéro de Monsieur au niveau de la mutuelle, techniquement il n'est pas... Lire la suite
  • Ma complémentaire santé

    Bonjour, Ayant deux mutuelles je souhaiterais connaitre celle qui est rattachée à ma sécurité sociale. En regardant les réponses du forum il est dit qu'il faut se rendre... Lire la suite
    Bonjour Alice, Il s'agit sans doute d'une anomalie sur votre espace personnel. En effet, que vous ayez - ou non - une mutuelle connectée sur le lien NOEMIE, la carte devrait... Lire la suite
  • Connexion avec ma mutuelle

    Je ne reçois plus de remboursement de ma mutuelle car vous ne leur transmettez plus mes décomptes alors que la connexion est établie. Comment cela se fait-il? Lire la suite
    Bonjour Aurélie, Pour une demande propre à votre dossier il est nécessaire de vous rapprocher d'un conseiller. Nous vérifierons la mise en place du lien Noémie entre MGEN... Lire la suite
  • Activation télétransmission

    Bonjour, j'ai changé de mutuelle mi septembre en passant de xxx à xxx mutuelle. Malgré plusieurs demandes de xxx mutuelle, la télétransmission n'est toujours pas activée... Lire la suite
    Bonjour Virginie, Si j'ai bien compris nous sommes votre organisme sécurité sociale uniquement. Nous pouvons visualiser les demandes d'activation/désactivation du lien NOEMIE... Lire la suite
  • Délai de remboursement complémentaire ?

    Bonjour, mon compagnon est étudiant à l'université et il a souscrit une complémentaire Ôji (je suis moi-même enseignante, entièrement couverte à la MGEN). Le 05 novembre, cela... Lire la suite
    Bonjour Anais LAURENT, Il ne m'est pas possible d'accéder au dossier de votre compagnon depuis le forum mais d'une manière générale, si le lien Noémie est positionné entre sa... Lire la suite
  • Remboursement des semelles orthopédiques

    Bonjour, Pour une demande de remboursement semelles orthopédiques, faut il que j envoie l original de la prescription médicale ou une copie suffit ? Merci Daniel t Lire la suite
    Bonjour Daniel, Il est nécessaire de nous envoyer l'original de la prescription médicale avec la feuille de soins originales pour la partie sécurité sociale. En revanche, si... Lire la suite
  • Télétransmission non active.

    Bonjour, Adhérente numéro ********** J'aimerais savoir lorsque je me connecte sur AMELI vous n'apparaissez comme ma COMPLÉMENTAIRE SANTÉ svp ? J'suis rattachée à la CPAM... Lire la suite
    Bonjour Princess, Pour nous permettre de demander l'activation du lien Noémie auprès de votre caisse de sécurité sociale, vous devez nous adresser (par mail ou par courrier)... Lire la suite