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Question en attente de réponse

certificat temporaire pour carte européenne d'assurance maladie

j'ai fait une demande de carte européenne d'assurance maladie pour moi-même et mon fils hier soir. Ma demande a été prise en compte mais je ne sais pas si je la recevrais à temps car je pars à l'étranger la semaine prochaine. j'ai voulu imprimer le certificat temporaire pour nous deux. cela a bien fonctionné pour moi mais je n'ai pas réussi à imprimer celui de mon fils. Je souhaiterais en obtenir un nouveau. Comment m'y prendre ?

stef75
stef75

stef75

Contributeur débutant

2 points

Réponses

Bonjour Stéphanie,

Le téléchargement du certificat provisoire n'est possible qu'au moment de la commande de la carte européenne.

Je vous invite à vérifier dans vos documents téléchargés (il a pu se glisser en page 2).
En effet, un seul téléchargement s'effectue avec plusieurs documents à la suite.

Aurélie

Aurélie, Expert MGEN
Aurélie, Expert MGEN

Aurélie, Expert MGEN

Contributeur chevronné

13353 points

Equipe

Comment obtenir ce certificat temporaire?

CABOCHECOCAGNE
CABOCHECOCAGNE

CABOCHECOCAGNE

Contributeur débutant

12 points

Bonjour Marie Thérèse,

La réponse se trouve ici : http://mgenetvous.mgen.fr/questions/1258699-carte-europeenne

Aurélie

Aurélie, Expert MGEN
Aurélie, Expert MGEN

Aurélie, Expert MGEN

Contributeur chevronné

13353 points

Equipe

Bonjour,
Que faire lorsque le lien fourni par email pour obtenir l'attestation temporaire ne permet que de télécharger un pdf vide ?!

Merci d'avance.

jules brochard
jules brochard

jules brochard

Contributeur débutant

11 points

Bonjour Jules,

L'idéal est de contacter un conseiller, le certificat provisoire vous sera envoyé par mail.
Vous pouvez nous joindre par téléphone au 3676 ou en écrivant un message privé sur Facebook ou sur Twitter (Mgen et vous).

Jessica