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Question en attente de réponse

Télécharger attestation de droits

Bonjour,

Dans la rubrique "Ma sécu/Ma carte vitale/Obtenir une attestation de droits" l'option « la télécharger immédiatement » n'est pas sélectionnable (elle apparaît bien mais à la différence des autres options le bouton est grisé).
Comment faire pour obtenir une attestation de droits ?

TBernard
TBernard

TBernard

Contributeur débutant

2 points

Réponses

Bonjour TBernard,

Si l'option de téléchargement n'est pas disponible, cela peut être lié à votre adresse (ou celle de l'un de vos ayants-droits).

Vous pouvez nous contacter en privé sur Twitter ou Facebook afin que nous vous adressions une attestation en urgence.
Nous pourrons également vérifier d'où vient l'anomalie de téléchargement.

Angélique