Question en attente de réponse

Obtention de mon décompte mutuel

Bonjour, je n'arrive pas à obtenir mes décomptes mutuels depuis mon espace personnel et ce malgré les différentes réponses déjà apportées à ce sujet.

Merci de votre retour.

Cordialement

Richard

Richard
Richard

Richard

Contributeur débutant

1 point

Réponses

Bonjour Richard,

Plusieurs raisons peuvent expliquer vos difficultés à accéder aux décomptes en ligne :

  • pas de remboursements sur la période souhaitée.
  • abonnement récent (pas de disponibilité des décomptes antérieurs à la date d'abonnement)
  • résiliation de l'abonnement en ligne
  • fin de gestion MGEN

Le plus simple est de contacter un conseiller qui pourra vous venir en aide.

Aurélie

Aurélie, Expert MGEN
Aurélie, Expert MGEN

Aurélie, Expert MGEN

Contributeur chevronné

12733 points

Equipe