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impossible d'accéder à mon espace personnel depuis 3 jours

impossible de se connecter à mon espace personnel depuis 3 jours avec les bons identifiants et mot de passe

doudou
doudou

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Réponses

Bonjour doudou,

Deux possibilités pour vous identifier :

  • n° de sécurité sociale (sans la clé) + mot de passe
  • ou

    • adresse mail + mot de passe si vous avez créé votre MGEN Connect.

    De plus, votre espace personnel MGEN a évolué.
    Si vous rencontrez un message d’erreur de type 403 ou forbidden lors de votre connexion, nous vous invitons à effacer votre historique de navigation ou à changer de navigateur internet, avant de tenter une nouvelle connexion à votre espace personnel.

    Si besoin, n'hésitez pas à contacter l'équipe Assistance Internet par téléphone au 3676.

    Jessica