Question en attente de réponse

Remboursement versé au médecin alors que je l'ai déjà payé

Bonjour,
Je viens de recevoir le relevé de mes remboursements et il s'avère que la part sécurité sociale a directement été versée au médecin et à la pharmacie lors de ma dernière visite chez eux alors que j'ai déjà réglé ceux-ci. Ils ont donc touché deux fois la somme due et pour ma part je n'ai pas été remboursée. Comment cela peut-il être réglé?
Cordialement

Julie
Julie

Réponses

Bonjour Julie,

Si la part sécurité sociale a été versée directement au praticien alors que vous avez réglé, vous devez lui demander une feuille de soins rectificative.

En effet, seul le praticien qui a envoyé l'information via votre Carte Vitale, est à même de corriger celle-ci.

En cas de doute, vous pouvez également contacter un conseiller en privé pour vérifier.

Angélique