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Question en attente de réponse

numero insee non reconnu

Bonjour, mon numero de securite sociale n'est pas reconnu, je ne peux me connecter sur mon espace. j'existe, je suis affiliée, je recois mes remboursements, mais impossible de me connecter ou de créer un nouveau compte, le système m'informe que j'ai déja un espace, mais quand je veux entrer dans cet espace mon n° SS n'est pas reconnu. J'ai déja envoyé un e-mail, sans réponse de votre part. Je tourne en rond!

Bratz21
Bratz21
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Bratz21
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Il y a plus de 7 ans

Réponses

Bonjour Bratz21,

Si vous ne parvenez pas à entrer dans votre espace personnel alors qu'il existe déjà, je vous invite à passer par "mot de passe oublié".

Je ne peux vous guider plus sur le forum. Si le problème persiste, je vous invite à contacter un conseiller sur Twitter ou Facebook.

Angélique

Angélique, Expert MGEN
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Angélique, Expert MGEN