Question en attente de réponse
MGEN incapable
Bonjour, attention, fuyez la MGEN, la prise en charge des dossiers est déplorable.
J'attends depuis novembre 2015 que l'on me rembourse une consultation chez le dermatologue qui avait fait l'objet d'une feuille de soin papier, le lecteur de carte vitale du praticien étant en panne ce jour-là.
Depuis, la MGEN ne répond jamais à mes mails, et lorsque je me présente au guichet, on me répond que mon dossier est limpide, qu'il sera traité prochainement dans un délai d'une semaine.
Or, à chaque fois, ma requête reste vaine, et je n'obtiens pas la moindre suite, pas même un courriel d'information.
Si vous le pouvez, fuyez à tout prix cet organisme qui se contrefiche de ses clients.
Amicalement, Sylvain.
- Sylvain
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