MGEN ET VOUS

Trouvez des réponses et conseils pour vos démarches du quotidien.

Question en attente de réponse

Problème envoi pièces jointes

Il est impossible de vous faire parvenir en pièces jointes des documents. On ne peut pas cliquer sur l'icône. Pouvez vous régler ce problème ?

tortillou
tortillou
Nom de l'auteur
tortillou
Consultations
Vu 715 fois
Il y a plus de 7 ans
Voir les réponses

Réponses

Bonjour tortillou,

Comme indiqué précédemment, l'anomalie concernant l'envoi de pièces jointes n'est pas générale.

Nous vous renouvelons nos excuses pour le désagrément et vous confirmons travailler activement au rétablissement total du service.

En cas de besoin, n'hésitez pas à nous contacter en privé sur Twitter ou Facebook.

Angélique

Angélique, Expert MGEN
Nom de l'auteur
Angélique, Expert MGEN

Bonjour, après plusieurs essais il m'est pareillement impossible de charger un document , ce qui m'aurait permis d'être remboursée plus rapidement. J'ai lu dans vos réponses que cette panne n'était pas généralisée mais permettez moi d'en douter.

molinié
molinié
Nom de l'auteur
molinié

Bonjour molinié,

L'équipe Assistance Internet peut vous aider si besoin.
Je vous invite à contacter un conseiller par téléphone ou en écrivant un message privé sur Facebook ou sur Twitter (Mgen et vous).

Jessica

Jessica, Expert Mgen
Nom de l'auteur
Jessica, Expert Mgen