Question en attente de réponse

dossier soins couteux (Psychomotricité)

Comment recevoir le dossier pour soins couteux, j'ai téléphoné et ça fait plus de 3 semaines que j'attends de le recevoir à mon domicile. C'est urgent de plus que d'après ce que j'ai lu les remboursements prennent plusieurs mois.
Puis je le télécharger quelque part?
Merci pour votre aide.

Madynino
Madynino

Réponses

Bonjour Madynino,

Difficile de savoir pourquoi vous n'avez pas reçu ce document sans accéder à votre dossier.

Ceci-dit, je vous rassure, la prise en charge des séances de psychomotricité n'est pas soumise à l'accord de notre praticien conseil. Votre demande sera étudiée directement par votre section départementale. Le délai sera donc beaucoup plus court.

En revanche, ce dossier n'est pas téléchargeable.

Si vous ne parvenez pas à nous joindre par téléphone, vous pouvez aussi nous contacter par mail, ou sur Facebook et Twitter @Mgen&vous

Angélique

Angélique, Expert MGEN
Angélique, Expert MGEN

Bonjour je vous remercie, pour votre réponse.

Je peux donc faire la demande de dossier par écrit?

Madynino
Madynino

Bonjour Madynino,

Oui, vous pouvez faire cette demande par mail, en précisant le montant à votre charge pour ces soins.

Angélique

Angélique, Expert MGEN
Angélique, Expert MGEN

Merci pour votre réponse.

Si je veux écrire un mail pour faire ma demande de dossier couteux, à quelle adresse dois-je écrire svp?

Madynino
Madynino