Question en attente de réponse
Comment changer d'identifiant
Ma femme a malencontereusement utilisé mon adresse mail pour identifiant.
Ayant personnellement une autre adresse, doit elle passer par un conseiller pour le changement ou peut-elle le faire sur internet?
Comment procède-t-on pour contacter un conseiller ?
- Gerlem
Réponses
Bonjour Gerlem,
Votre épouse peut effectivement changer son identifiant depuis son espace personnel.
Une fois connectée, cliquer sur :
- "Mon espace", cadenas en haut à droite
- puis "Modifier mon identifiant" Une fois les informations saisies, un lien de validation sera envoyé sur la nouvelle adresse mail.
Si vous souhaitez un accompagnement, n'hésitez pas à vous rapprocher d'un conseiller.
Vous pouvez nous joindre par téléphone, dîtes "Assistance internet" ou en écrivant un message privé sur Facebook ou Twitter (Mgen et vous).
Jessica
- Jessica, Expert Mgen
nouvelle idntifiant
- yvon le bras
Newsletter
Acceo
Le groupe MGEN
MGEN ET VOUS
