Question en attente de réponse
Accès impossible Espace personnel
Bonjour, Impossible d'accéder à mon espace personnel pour compte bloqué. Je tente alors de le débloquer, on me dit alors qu'il n'est pas bloqué, on me donne demande de faire la procédure "mot de passe oublié", et là on me dit compte bloqué. Je tourne en rond, c'est depuis que j'ai créé mon compte MGEN Connect, qui lui fonctionne bien mais ne me sert à rien. C'est du Kafka !!!
- Gautrey
Réponses
Je vous envoie un 2e message, car suite à un appel téléphonique de ce matin, il m'a été dit que tout était réglé, que je pouvais me connecter. Or, il n'en est rien, le problème reste entier.
- Gautrey
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