Question en attente de réponse

Accès interdit !

Je ne peux plus accéder a mon espace perso, je reçois toujours ceci:
Forbidden
You don't have permission to access /index.php on this server.
Pouvez vous me depanner ?
Merci

Réponses

Bonjour Sylvain,

Ce message d'erreur apparait parfois après une importante mise à jour de notre site http://www.mgen.fr

Pour accéder à nouveau à notre site, je vous invite à vider votre historique de navigation (y compris les fichiers caches, les cookies, et notre site mis en "favoris" le cas échéant) lié à notre page MGEN.FR

Si vos difficultés persistent, n'hésitez-pas à nous contacter directement au 3676 ou encore en message privé sur notre page Facebook ou Twitter@Mgen&vous

Angélique

Angélique, Expert MGEN
Angélique, Expert MGEN

Même problème et rien n'y fait, cookies effacés, historique effacé, changement de navigateur. Si vous avez une solution....

Virginie
Virginie

Bonjour Virginie, je vous propose de nous retrouver sur Messenger : https://cutt.ly/0yTMioS ou Twitter : https://cutt.ly/AyiYuVM. Un conseiller pourra vous aider à accéder de nouveau à votre espace personnel.

Jessica
Mgen & vous

Jessica, Expert Mgen
Jessica, Expert Mgen