A l'attention des utilisateurs du forum

A partir du 22 mai 2019, vous devrez utiliser un compte MGEN Connect pour vous connecter au forum.

Vous n’avez pas encore de compte MGEN Connect ?

Créez-en un dès à présent >


Vous souhaitez poster un message pour la 1ère fois sur le forum ?

Les inscriptions au forum sont fermées, pour cause de maintenance, jusqu’au 22 mai inclus.
Vous pouvez nous contacter par message privé sur les comptes MGEN&Vous Facebook et Twitter.

A l'attention des utilisateurs du forum

Les connexions au forum sont temporairement bloquées aujourd’hui, pour cause de maintenance.
Vous pouvez nous contacter par message privé sur les comptes MGEN&Vous Facebook et Twitter.

A l'attention des utilisateurs du forum

Les connexions au forum se font désormais grâce à votre compte MGEN Connect.

Si vous n’avez toujours pas créé de compte MGEN Connect, cliquez ici

Question en attente de réponse

Synchronisation email et n° securité sociale

Bonjour. Sur mon compte mgen j'arrive à me connecter avec comme identifiant mon numero de securité sociale et mon mot de passe mais pas avec mon email. J'ai réinitialiser le mdp de mon email pour avoir le même que celui de la sécurité sociales mais je n'arrive qu'à me connecter quand l'indentifiant est le numéro de la sécurité social et non mon email pourquoi?

Nastasia
Nastasia

Nastasia

Contributeur débutant

1 point

Réponses

Bonjour Nastasia,

Je pense que vos comptes MGEN.FR et MGEN CONNECT ne sont pas associés.

Vous pouvez nous contacter directement pour qu'un conseiller s'en charge, ou le faire vous même via le site mgen connect: https://connect.mgen.fr/

Si vous optez pour la deuxième solution :

  • rendez-vous sur le site Mgen Connect
  • connectez-vous avec votre adresse mail comme identifiant
  • cliquez ensuite sur "MON ESPACE" en haut à droite puis sur MGEN.FR
  • suivez les indications pour finaliser l'association.

Une fois vos comptes associés, vous n'aurez plus de difficultés de connexion.

Angélique