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Question en attente de réponse

Passage de équilibre à référence

Bonjour,
Pouvez-vous me confirmer que si je passe de l'offre équilibre à l'offre référence, c'est possible rapidement. Dans le formulaire, je dois compléter "adhésion" ou "modification d'offre", si c'est "modification d'offre", le délais n'est pas immédiat.
Merci.

Fefe
Fefe

Fefe

Contributeur débutant

2 points

Réponses

Bonjour Fefe,

Différentes modalités peuvent s'appliquer lors d'un changement d'offre dans notre gamme MGEN Santé Prévoyance.

  • Le changement d'offre sous condition d'ancienneté :

Vous êtes adhérent à votre offre actuelle depuis au moins 2 ans : vous avez la possibilité de demander un changement d'offre avant le 31/10 de l'année, pour une prise d'effet au 01/01 suivant.

  • Le changement d'offre suite à un évènement personnel (mariage, PACS, naissance, divorce, retraite,...)

Vous faites la demande de changement d'offre avant cet évènement, la prise d'effet se fait le premier jour du mois suivant l'évènement.

Vous faites la demande de modification dans les 6 mois suivants cet évènement, la prise d'effet du changement de gamme se fera le 1er jour du 4ème suivant votre demande.

  • Le changement d'offre dérogatoire suite à la mise en place du 100% santé (valable jusqu'au 31/12/2020) :

Vous avez adhéré avant le 01/10/2019, vous pouvez demander un changement d'offre dérogatoire pour une prise d'effet au 1er jour du mois suivant votre demande.

Vous pouvez effectuer votre demande par le formulaire unique en votre possession, rubrique Modification d'offre.

Il est également possible de faire la demande depuis votre espace personnel, rubrique Contrats & offres, puis "Adapter mon offre".

Pour plus de renseignements, n'hésitez pas à nous contacter directement par téléphone, Messenger https://cutt.ly/0yTMioS , ou Twitter https://cutt.ly/AyiYuVM .

Marie-Sophie, Expert MGEN
Marie-Sophie, Expert MGEN

Marie-Sophie, Expert MGEN

Contributeur chevronné

13402 points

Equipe