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Question en attente de réponse

Dossier depuis juillet

Bonjour
Ma mère doit récupérer une paire de lunette chez optical center a St Quentin 02 depuis juillet ils nous font déplacer a chaque fois pour rien cela fait aujourd'hui 6fois 50km aller retour pour répartir sans lunette quelle sont les recours ??
Merci d'avance
Cordialement

Sandrine
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Sandrine
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Il y a presque 4 ans

Réponses

Bonjour Sandrine,

Difficile de pouvoir vous orienter.
Je vous invite à les contacter par téléphone avant de vous déplacer et, éventuellement, à leur envoyer une réclamation en lettre recommandée.

Jessica, Expert Mgen
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Jessica, Expert Mgen