Question en attente de réponse

visite à domicile

Bonjour je suis mgen référence actif et j'ai eu un grave accident qui fait que je suis immobilisée dans un lit pour un mois minimum. Mon médecin traitant est passé chez moi pour faire des ordonnances et un arrêt de travail. J'ai payé 35 € la consultation à domicile mais la MGEN ne m'en rembourse que 24 €. Pourquoi ce reste à charge important ? Merci

D.D
D.D

Réponses

Bonjour,

Pour une demande propre à vos remboursements, il est nécessaire de vous rapprocher d'un conseiller.
Vous pouvez nous joindre par téléphone, par mail depuis votre espace personnel https://www.mgen.fr/login-adherent/ ou en écrivant un message privé sur Facebook/Messenger https://cutt.ly/0yTMioS ou sur Twitter https://cutt.ly/AyiYuVM (Mgen et vous).

Jessica, Expert Mgen
Jessica, Expert Mgen

Bonjour Jessica, je me suis déjà rapprochée d’un conseiller et la réponse est négative, pas de prise en charge du surplus à domicile. Vous imaginez bien que je trouve cela honteux vu le montant des cotisations chaque mois. C’est la première fois que je fais appel à vous depuis 16 ans, je suis abasourdie par la non couverture de mes soins élémentaires ( étant immobilisée, je ne suis pas ravie de faire venir le médecin jusqu’à moi). Je dois aussi me rendre à l’hôpital en position allongée pour un contrôle, ambulance non prise en charge. Inutile de vous dire que je commence à regarder ailleurs.

D.D
D.D

Bonjour,

Je prends note de votre retour cependant la Majoration de Déplacement pour des critères médicaux est pris en charge si le praticien l'a bien codifié comme telle.
Je vous invite à vous rapprocher d'un conseiller sur Facebook/Messenger https://cutt.ly/0yTMioS ou sur Twitter https://cutt.ly/AyiYuVM (Mgen et vous) pour faire le point.

Jessica, Expert Mgen
Jessica, Expert Mgen