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Question en attente de réponse

Remboursement verres progressifs 90 euros alors qu'il est indiqué 120 euros par verre sur mon offre

Je me suis fait faire une paire de lunettes avec verres progressifs. Sur mon offre mgen référence actif, on m'indique que le remboursement est de 120 euros par verre, hors je n'ai été remboursée que de 90 euros par verre. Cela est il normal ?

Sylvie h 13
Sylvie h 13
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Sylvie h 13
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Il y a presque 4 ans

Réponses

Bonjour Sylvie,

Avec votre offre Référence, le remboursement de 120€ correspond à la participation sécurité sociale et mutuelle pour un verre multifocal ou progressif (classe B) chez un opticien partenaire Kalixia.
Si vous avez eu un remboursement de 90€, cela correspond à la participation chez un opticien hors réseau.
Je vous propose tout de même de vérifier avec un conseiller. Vous pouvez nous joindre par téléphone au 3676 ou en écrivant un message privé sur Facebook/Messenger https://cutt.ly/0yTMioS ou sur Twitter https://cutt.ly/AyiYuVM (Mgen et vous).

Jessica, Expert Mgen
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Jessica, Expert Mgen