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Question en attente de réponse

Prise en charge des frais accompagnant séjour de suite enfant parent

Je suis énervée car j'ai pris la peine de téléphoner pour connaître les modalités de remboursement du séjour de suite de ma fille de -16 ans dans le cadre d'un séjour enfant/parent. Séjour dont j'ai payé les factures (plus de 1000 euros) puisque la réponse de remboursement avait été positive au téléphone. Et là je reçois un mail me disant que non je n'aurai pas de remboursement de la partie accompagnant. Je suis furieuse car non seulement le renseignement ou la réponse sont faux mais surtout que ma situation va être compliquée car je n'aurai pas pensé qu'il puisse y avoir une erreur.

Cahors
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Cahors
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Il y a plus de 2 ans

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