Question en attente de réponse

changement formule

Je souhaite changer de formule. Cela fait plus de 5ans que je suis à la MGEN, je n'ai jamais fait de changement, et sur le site, on me dit que je ne peux pas faire de changement avant 2023! c'est aberrant, sachant qu'une autre mutuelle me prend dans le mois qui suit si je le souhaite!
J'ai déjà posé la question 3 fois dans mon service personnel, sans aucune réponse. Et il est impossible de les avoir au téléphone.
Que faire?
Merci d'avance si quelqu'un à une solution.

Geraldine
Geraldine

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