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Question en attente de réponse

Impossibilité d'avoir quelqu'un au téléphone

Bonjour, depuis deux mois maintenant il est impossible de joindre la MGEN au téléphone ici en Guadeloupe. Ce numéro 08 210 11 971 affiché sur votre site web n'est pas accessible. Il semble être inactif. Aucun signal. Les adhérents devraient pourvoir contacter leur mutuelle par téléphone. À travers notre espace personnel certaines questions posées restent sans réponse. En ce qui me concerne, ce genre de contraintes est inadmissible. Est-ce que vous retrouvez les mêmes problèmes de communication? Merci beaucoup.

terca
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terca
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Il y a plus de 2 ans

Réponses

Bonjour,

Je vous présente toutes nos excuses pour les difficultés rencontrées pour nous joindre.
Je vous confirme cependant que le numéro de téléphone pour la Guadeloupe est bien le 0821.011.971.
Si besoin, nous sommes disponibles rapidement par message privé sur Facebook/Messenger https://cutt.ly/0yTMioS ou sur Twitter https://cutt.ly/AyiYuVM (Mgen et vous).

Jessica, Expert Mgen
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