Question en attente de réponse
Mise à jour carte vitale impossible
Depuis le mois de septembre je dépend de la MGEN, avant j'étais à la CPAM. J'ai reçu mon courrier me demandant de mettre à jour ma carte vitale. Je l'ai mis à jour plusieurs en pharmacie et en clinique. Rien à faire je suis toujours sous mon ancienne caisse. J'appelle le 3646, ca raccroche de suite, ma demande est sans réponse dans mon espace personnel. Je ne peux pas e rendre à l'agence de St Herblain qui n'est pas du tout à coté de mon domicile. Que faut-il faire et comment obtenir un conseiller pour enfin résoudre ce problème?
- titejen
Réponses
Bonjour,
Je vous propose de contacter un conseiller en écrivant un message privé sur Facebook/Messenger https://cutt.ly/0yTMioS ou sur Twitter https://cutt.ly/AyiYuVM (Mgen et vous).
Nous pourrons ainsi vérifier votre dossier et vous indiquer la procédure à suivre.
- Jessica, Expert Mgen
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