Question en attente de réponse

aide ménagère après opération PTG,demande faite depuis 10 jours et toujours sans réponse

opérée le 18 février
sortie le 20
demandée aide ménagère dans la semaine,
accord de 6heures a raison de 2h/semaine
liaison téléphonique impossible?.......toujours sans réponse?
Que faut-il en penser vu certaine urgence?
salutations et remerciements anticipés !!!

marie jeanne
marie jeanne

Réponses

Bonjour marie jeanne,

Le service RMA, gestionnaire des services d'aide à domicile, est joignable au 09.72.72.27.28 (choix 1) et ouvert de 8h30 à 18h30.

En dehors de ses horaires, il y a un service de télésurveillance 24h/24H qui prendra vos coordonnées afin d'être recontactée.

Pour avoir plus facilement le service, je vous conseille de les joindre à 8h30, entre 12h et 14h ou à partir de 16h30.

Zoé, Expert MGEN
Zoé, Expert MGEN