Question en attente de réponse

communication mgen

Bonjour,
Comment communiquer plus facilement et plus vite avec la MGEN. Impossible de prendre un rdv tél ou physique par leur procédure sur leur site, quel que soit le motif, il n'y a plus de disponibilité avant des mois. Lorsque j'envoie un mail, il y a des semaines de délai de réponse. J'ai envoyé un mail le 1 avril et toujours rien comme réponse et j'ai envoyé d'autres mails pour des demandes différentes, et c'est long, c'est très long! Alors est-ce qu'ici, je vais avoir une réponse.
Merci. Cordialement

Réponses

Bonjour CAT,

Je suis navrée de constater vos difficultés à joindre nos services.

Je vous conseille de vous rapprocher d'un conseiller si vous souhaitez faire un point sur votre dossier.

Vous pouvez nous joindre :

Zoé, Expert MGEN
Zoé, Expert MGEN