Question en attente de réponse

Application

Bonjour, lorsque je me connecte sur mon application et que je souhaite regarder différentes rubriques on m’affiche le message suivant : « impossible de lire les données car le format n’est pas correct ». Je ne peux donc plus consulter les remboursements à venir. Que dois-je faire ? J’ai essayé de supprimer et réinstaller l’application mais cela ne change rien.

Merci d’avance.

Lucie
Lucie

Réponses

Bonjour Lucie,

Je vous propose de vous rapprocher d'un conseiller en écrivant un message privé sur Facebook/Messenger https://cutt.ly/0yTMioS ou sur Twitter https://cutt.ly/AyiYuVM (Mgen et vous). Nous pourrons ainsi faire le point sur l'anomalie rencontrée.

Jessica, Expert Mgen
Jessica, Expert Mgen