Question en attente de réponse

Traitement des demandes

Bonjour,

J'aimerais savoir s'il est normal d'attendre plus de quinze jours pour un remboursement demandé en ligne et s'il est normal que personne ne réponde aux mails que j'envoie via mon espace personnel quand j'ai besoin de précisions sur mon dossier.

Merci de votre réponse.

Cordialement.

Cliot
Cliot

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