Question en attente de réponse
Un site dont le fonctionnement va en empirant
Au fil du temps il est de moins en moins possible d'envoyer des feuilles de remboursement, ou des messages de réclamation à la MGEN.
D'ailleurs ces messages sont traités en dépit du bon sens, un exemple pour un dysfonctionnement signalé fin juillet, l'incident est clos fin aout, et le commentaire est "traitement en cours". De qui se moque-t-on, quelle est la bande de bras cassés qui donne les ordres pour la gestion du site ? Il est grand temps d'ouvrir des stages de formation à ces "décideurs"", il y va de la crédibilité de notre mutuelle !
- luc
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