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Remboursement viste chez le medecin

Bonjour,
je suis nouvelle adhérente mgen mutuelle et sécu, j ai été chez un médecin dans un cabinet d urgence, j ai réglé la somme de 18 euros et cela ne ma toujours pas été rembourser alors que ma carte vital et bien a jour et que la pharmacie a bien été payé des medicament prescrit ce jour la. puis je avoir des explications svp?

WASSY
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WASSY
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Il y a plus d'un an

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