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Remboursements tronqués

Bonjour,
Je suis à la MGEN pour la sécu et ma mutuelle est ailleurs. J’ai été consulter plusieurs fois des médecins ces derniers temps et je n’ai reçu que des remboursements partiels. Une fois, 7 centimes (autant ne rien me donner) pour une consultation à 25 euros alors que d’habitude c’est 16,50 euros et une autre à 9 euros pour une consultation à 25 euros. Bien sûr, impossible d’appeler la MGEN, le service raccroche parce qu’il y a trop de monde. J’aimerais savoir ce qu’il se passe et pourquoi je ne suis pas remboursée correctement. Heureusement que ma mutuelle est extérieure…

A. F.
A. F.

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