MGEN ET VOUS

Trouvez des réponses et conseils pour vos démarches du quotidien.

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  • Site et espace perso non fonctionnel

    Bonjour, Cela fait plusieurs années déja que votre espace personnel ne marche pas, le connexion fonctionne mais aucune rubrique ne s'affiche et aucune action n'est possible... Lire la suite
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    Thème
    Mes démarches
    Il y a environ 4 ans
    Bonjour Aurel, Pour nous permettre d'activer le lien Noémie avec votre sécurité sociale, vous devez nous transmettre une copie de votre attestation de droits de la CPAM... Lire la suite

  • remboursement attelle

    Bonjour, pourquoi la mutuelle ne prend pas en charge le remboursement d'une attelle après une facture de la cheville, en complément de la sécurité sociale ? Merci Lire la suite
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    Thème
    Mes remboursements
    Il y a environ 4 ans
    Bonjour Christine, Difficile de vous répondre sans sans accéder à votre dossier, aussi pour toute question relative à votre dossier, je vous invite à nous contacter... Lire la suite

  • changement de mutuelle complémentaire

    Je change de mutuelle au 1er janvier prochain et serai adhérent à cette date de l'offre filia/MGEN- cfdt retraités. Dois-je faire une quelconque démarche auprès de ma sécurité... Lire la suite
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    Thème
    Mes démarches
    Il y a presque 4 ans
    Bonjour Claude, Vous devez transmettre (à votre mutuelle) une attestation de droits Sécurité sociale en mentionnant "bon pour accord Noémie" Attention: Pour certains soins... Lire la suite

  • Envoi d'ordonnance ophtalmologiste

    Bonjour, Je viens d'obtenir une ordonnance pour des lentilles. Dois-je envoyer l'original de cette ordonnance pour mon 1er remboursement ? Ou bien une simple copie ? Et si je... Lire la suite
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    Thème
    Mes démarches
    Il y a plus de 3 ans
    Bonjour Cyril, Une copie lisible de votre prescription médicale suffit. Elle sera à nous adresser pour votre demande initiale et ses renouvellements. Vous trouverez... Lire la suite

  • Comment connecter notre complémentaire santé solidaire à nos comptes Ameli?

    Nous avons reçu notre aide complémentaire santé (ACS) de la CPAM en octobre 2019. Le nouveau système de complémentaire santé solidaire (CSS) a commencé le 1er novembre 2019. Le... Lire la suite
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    Thème
    Mes démarches
    Il y a plus de 3 ans
    Bonjour danlin, D'après votre message il semblerait que se soit l'activation du lien NOEMIE qui pose problème. Je vous invite à nous contacter directement au 3676 pour... Lire la suite

  • Associer MGEN et Ameli

    Bonjour, Sur mon compte Ameli ils me disent que je n'ai pas de mutuelle hors je suis à la MGEN depuis des années. Comment faire pour que les deux organismes communiquent? Merci Lire la suite
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    Thème
    Mes démarches
    Il y a environ 2 ans
    Bonjour aureliemer, Si MGEN est votre mutuelle, je vous invite à nous envoyer une copie récente de votre attestation de droits CPAM (disponible sur votre espace Ameli). A... Lire la suite

  • Transmission feuille de soins sécu et mutuelle

    Bonjour ma fille est affiliée à la CPAM et pour sa completaire santé à la MGEN. Elle a été remboursée par la sécu d’une dépense de santé car je leur ai transmis la feuille de... Lire la suite
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    Thème
    Mes remboursements
    Il y a presque 2 ans
    Bonjour, En fonction des soins l'envoi d'une facture est nécessaire même si le lien Noémie est positionné entre la CPAM et la MGEN. J'invite votre fille à se rapprocher... Lire la suite

  • attachement enfant

    Bonjour, ma fille est sous la SS (Amelie) et la MGEN mutuelle de ma femme. J'aimerais l'ajouter à ma carte également (ma SS et mon mutuel sont sous MGEN). Mon épouse et moi... Lire la suite
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    Thème
    Mes démarches
    Il y a presque 2 ans
    Bonjour Vasileios DAKOS Il y a deux possibilités. Vous êtes tous les deux membres participants MGEN : les remboursements seront automatiques, en fonction de la carte Vitale... Lire la suite

  • Relevé de prestation perdu

    Bonjour, J'aimerai savoir s'il m'était possible de récupérer un maximum de relevés de prestation antérieurs à 2017, les ayant perdu et ne les ayant pas envoyé à ma... Lire la suite
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    Thème
    Mes remboursements
    Il y a environ 6 ans
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  • Attestation de droit / Ameli

    Bonjour, je suis nouvel adhérent à la MGEN. J'ai téléchargé mon attestation de droit sur mon compte mais mon compte AMELI continue d'ignorer le fait que j'ai une complémentaire... Lire la suite
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    Thème
    Mes démarches
    Il y a presque 2 ans
    Bonjour Pierre, A réception de l'attestation de droits il faut compter une quinzaine de jours pour que le lien Noémie soit activé. Si vous souhaitez qu'un conseiller... Lire la suite