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  • Délai de remboursement secteur 2

    Bonjour, Mon papa (sociétaire MGEN éducation national) vas consulter un ophtalmo secteur 2 qui ne fait pas le tiers payant, dans quelques jours. J'aimerais donc savoir dans... Lire la suite
    Bonjour Bizigu, L'utilisation de sa carte vitale permettra à votre papa de se faire rembourser rapidement par la sécurité sociale et la mutuelle (si nous gérons les 2 ou que... Lire la suite
  • Mutuelle fils

    Bonjour , mon compte améli me demande de déclarer la mutuelle de mon fils en contactant là p mgen, comment dois je procéder ? Merci Lire la suite
    Bonjour Fanny, Si je comprends bien, vous êtes (avec votre fils) à la CPAM pour la sécurité sociale et MGEN gère votre mutuelle. Pour nous permettre de mettre en place le... Lire la suite
  • Remboursement consultation généraliste non médecin traitant

    Bonjour, je suis à la CPAM comme régime principale, et à la MGEN en complémentaire. J'ai consulté à plusieurs reprises un médecin généraliste qui n'est pas mon médecin traitant... Lire la suite
    Bonjour freeman2500, Même en cas de remboursement "hors parcours de soins" par la sécurité sociale, le montant minimum du remboursement mutuelle sera de 30% du tarif de base... Lire la suite
  • Tres gros problemes de teletransmission avec MGEM

    Bjr Jai un contrat avec HARMONIE MUTUELLE depuis le 15 décembre 2017 en tant que complémentaire santé….et depuis 2 ans MGEN est incapable de résoudre le fait qu ils ne font... Lire la suite
    Bonjour RIDIDI, Difficile de vérifier votre dossier par ici. Je vous invite vivement à nous contacter directement par Facebook ou Twitter pour que nous fassions un point sur... Lire la suite
  • Transmission à la complémentaire

    Est il possible que les relevés de remboursements soient directement transmis à ma complémentaire santé en l’occurence Harmonie Mutuelle. Lire la suite
    Bonjour Jen Metzo, Si MGEN gère votre sécurité sociale, vous devez envoyer votre attestation de droits à Harmonie Mutuelle en demandant l'activation du lien Noémie. En... Lire la suite
  • Remboursement de mes soins

    Bonjour, Je suis à la CPAM mais je viens de souscrire à une mutuelle à la MGEN, je souhaiterais savoir comment me faire rembourser mes soins du début du mois. Merci. Lire la suite
    Bonjour rbk5, Suite à votre adhésion, pensez à bien envoyer votre attestation de droits sécurité sociale CPAM. Elle permet de mettre en place le lien NOÉMIE avec votre... Lire la suite
  • remboursement médicament non générique

    Bonjour, quel document dois-je vous envoyer pour me faire rembourser un médicament non générique? D'avance, merci Lire la suite
    Bonjour Roxane, Le remboursement des médicaments dits princeps (non génériques) est soumis à plusieurs règles. Je me permets donc de répondre à votre question tout en... Lire la suite
  • Le service réclamation du Siège National fonctionne-t-il pendant le confinement?

    Le service réclamation du Siège National fonctionne-t-il pendant le confinement? Lire la suite
    Bonjour Guilin Nous faisons le maximum pour maintenir nos services durant le confinement lié au COVID-19, il vous est tout à fait possible de nous transmettre vos... Lire la suite
  • Qui doit lier mon CSS à mon compte Ameli, CPAM ou MGEN?

    Moi et ma femme, nous souscrivons au complémentaire santé solidaire via mgen depuis le 1er novembre 2019. Mais après près de 5 mois depuis le début de notre CSS, nous ne voyons... Lire la suite
  • intégration mgen après annulation complémentaire mutualia

    Mon époux a intégré la complémentaire santé mgen après avoir annulé sa complémentaire santé mutualia. Il fait parti de la MSA. Qu'elle démarche pour mettre à jour la carte... Lire la suite
    Bonjour Josiane, Si MGEN ne gère que sa mutuelle, Monsieur doit nous envoyer une copie récente de son attestation de droits. A réception et si cela est possible, nous... Lire la suite