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Question en attente de réponse

Problème envoi pièces jointes

Il est impossible de vous faire parvenir en pièces jointes des documents. On ne peut pas cliquer sur l'icône. Pouvez vous régler ce problème ?

tortillou
tortillou

tortillou

Contributeur débutant

2 points

Réponses

Bonjour tortillou,

Comme indiqué précédemment, l'anomalie concernant l'envoi de pièces jointes n'est pas générale.

Nous vous renouvelons nos excuses pour le désagrément et vous confirmons travailler activement au rétablissement total du service.

En cas de besoin, n'hésitez pas à nous contacter en privé sur Twitter ou Facebook.

Angélique

Bonjour, après plusieurs essais il m'est pareillement impossible de charger un document , ce qui m'aurait permis d'être remboursée plus rapidement. J'ai lu dans vos réponses que cette panne n'était pas généralisée mais permettez moi d'en douter.

molinié
molinié

molinié

Contributeur débutant

11 points

Bonjour molinié,

L'équipe Assistance Internet peut vous aider si besoin.
Je vous invite à contacter un conseiller par téléphone ou en écrivant un message privé sur Facebook ou sur Twitter (Mgen et vous).

Jessica