A l'attention des utilisateurs du forum

A partir du 22 mai 2019, vous devrez utiliser un compte MGEN Connect pour vous connecter au forum.

Vous n’avez pas encore de compte MGEN Connect ?

Créez-en un dès à présent >


Vous souhaitez poster un message pour la 1ère fois sur le forum ?

Les inscriptions au forum sont fermées, pour cause de maintenance, jusqu’au 22 mai inclus.
Vous pouvez nous contacter par message privé sur les comptes MGEN&Vous Facebook et Twitter.

A l'attention des utilisateurs du forum

Les connexions au forum sont temporairement bloquées aujourd’hui, pour cause de maintenance.
Vous pouvez nous contacter par message privé sur les comptes MGEN&Vous Facebook et Twitter.

A l'attention des utilisateurs du forum

Les connexions au forum se font désormais grâce à votre compte MGEN Connect.

Si vous n’avez toujours pas créé de compte MGEN Connect, cliquez ici

Question en attente de réponse

comment changer ma carte vitale tres usée

Comment changer ma carte vitale tres usée

Réponses

Bonjour Fredodo,

La première chose à préciser est : votre carte vitale fonctionne-t-elle correctement ou non ?

Si elle fonctionne sans problème, il n'est pas nécessaire de la refaire. En revanche, si vous constatez des dysfonctionnements, il faut le signaler à votre caisse de sécurité sociale.

Comment ?
1/ Par courrier : retournez votre carte vitale (scotchée) sur un courrier explicatif. Votre caisse de sécurité sociale fera le nécessaire pour rétablir le fonctionnement OU renouvellera votre Carte Vitale.
2/ En ligne depuis votre espace personnel : vous avez la possibilité de signaler le vol/perte et le dysfonctionnement de votre Carte Vitale.

N'hésitez pas à télécharger une attestation de droits ou en commander une par courrier si besoin.

A NOTER : la carte vitale doit être mise à jour une fois par an afin d'actualiser les droits figurants dessus. De même, à chaque changement de situation, il vous sera demandé de faire cette mise jour.

Angélique