Question en attente de réponse

Bug création de l'espace personnel

Bonjour, lors de la création de mon espace personnel, il y a eu un bug : sur la page m'informant de mes droits auprès de la CNIL, j'ai cliqué sur "valider" mais un message d'erreur s'affichait en rose en haut de la page. Donc je pense que je n'ai jamais terminé la création de l'espace personnel, car je n'ai pas reçu de mail d'activation. Mais je ne peux pas non plus recommencer la création, car mon numéro de SS est déjà attribué à un compte.
Que faire ?
Merci, bonne journée

melisse93
melisse93

melisse93

Contributeur débutant

1 point

Réponses

Bonjour melisse93,

Je ne peux pas vérifier votre accès depuis le forum.
Je vous invite donc à vous rapprocher d'un conseiller. Nous sommes disponibles par téléphone ou en écrivant un message privé sur Facebook ou sur Twitter (Mgen et vous).

Jessica