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panne aide auditive

Une de mes aides auditives est tombée en panne. La garantie de 2 ans étant passée de 3 semaines, serai-je remboursé de mes frais ? Merci

Joel
Joel
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Joel
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Il y a presque 8 ans
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Réponses

Bonjour Joel,

Pour les appareils auditifs, il existe une allocation forfaitaire pour l'entretien et la réparation.

Le forfait sécurité sociale est de 36.59 euros par an et par appareil.

Selon votre offre mutuelle, s'ajoute un forfait, jusqu'à 50 euros par année civile et par appareil.

Si vous devez acheter de nouvelles prothèses auditives : MGEN prend en charge 2 appareils par année civile. Une prescription médicale est nécessaire.

Angélique

Angélique, Expert MGEN
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Angélique, Expert MGEN

comment faire pour que la mutuelle rembourse les réparations ? Les appareils ont 4 ans la réparation coute 350€ est-il plus adéquat de reprendre ses appareils neufs ?

koster
koster
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koster

quel est le montant de la prise en charge pour des appareils neufs ?

koster
koster
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koster

Bonjour Koster,

Une prescription médicale est indispensable pour l'achat de prothèses auditives SAUF pour le remboursement de l'entretien des appareils ainsi que de leurs accessoires inférieurs à 40€, par facture.
Dans les cas des réparations, celle-ci n'est pas exigée.
Bien entendu, une feuille de soins sera à joindre au remboursement.

Quel remboursement pour l'achat d'une prothèse auditive d'une personnne de + de 20 ans :

MGEN/ÔJI Initiale et Equilibre : 450 € / appareil dans le réseau ou 350 € / appareil hors réseau Audistya.
MGEN/ÔJI Référence et Intégrale : 650 € / appareil dans le réseau ou 550 € / appareil hors réseau.

Aurélie

Aurélie, Expert MGEN
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Aurélie, Expert MGEN