Question en attente de réponse

Réclamation

bonjour,

  • aucun retour sur mon courrier du 9 janvier incluant la facture d'un pédicure
  • aucun retour via ce forum....
  • aucun décroché téléphonique, toutes les lignes sont éternellement occupées.

Honteux.
Faut il passer par l'ACPR pour avoir une réponse?

mamie jo
mamie jo

Réponses

Bonjour Marie-Josephe,

Pour une demande propre à votre dossier, je vous invite à utiliser le formulaire de contact de votre espace personnel.

Vous pouvez également contacter un conseiller en écrivant un message privé sur Facebook ou sur Twitter (Mgen et vous).

Jessica

Jessica, Expert Mgen
Jessica, Expert Mgen

je vous rejoins sur la qualité du service de la mgen qui tombe en ruine progressivement.
j'ai envoyé des message ste réponses non conformes, pas moyen d'avoir quelqu'un au téléphone et pour con conclure "sentiments mutualistes"! ce n'ai pas ce genre de sentiments!

beru71
beru71