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Mon espace

Bonjour,
Je n'arrive plus à me connecter à mon espace personnel, l'onglet pour rentrer mon numéro INSEE et l'onglet pour rentrer mon mot de passe n'apparaissent plus.
Merci pour votre aide.

mardelf
mardelf
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mardelf
Consultations
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Il y a plus de 7 ans

Réponses

Bonjour Mardelf,

Vous devez certainement utiliser une tablette ou un smartphone pour vous connecter.
Voici quelques conseils pour une connexion optimale à votre espace personnel :
En cas d'utilisation d'une tablette ou d'un smartphone :

  • Télécharger l'application MGEN
  • Passer par le site optimisé mobile ( et non classique).

Si besoin, n'hésitez pas à contacter un conseiller sur les réseaux sociaux ( Facebook ou Twitter)

Aurélie

Aurélie, Expert MGEN
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Aurélie, Expert MGEN