Question en attente de réponse

Mon espace

Bonjour,
Je n'arrive plus à me connecter à mon espace personnel, l'onglet pour rentrer mon numéro INSEE et l'onglet pour rentrer mon mot de passe n'apparaissent plus.
Merci pour votre aide.

mardelf
mardelf

Réponses

Bonjour Mardelf,

Vous devez certainement utiliser une tablette ou un smartphone pour vous connecter.
Voici quelques conseils pour une connexion optimale à votre espace personnel :
En cas d'utilisation d'une tablette ou d'un smartphone :

  • Télécharger l'application MGEN
  • Passer par le site optimisé mobile ( et non classique).

Si besoin, n'hésitez pas à contacter un conseiller sur les réseaux sociaux ( Facebook ou Twitter)

Aurélie