Question en attente de réponse
connexion à l'espace personnel
Bonjour,
je n'arrive pas à me connecter à mon espace personnel, ni à réinitialiser le mot de passe, ni à réactiver mon compte.
Pourtant je viens de recevoir un email de votre part sur ma boite de messagerie m'indiquant l'arrivée d'un nouveau remboursement.
Je ne sais plus que faire!
Cordialement,
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Ce message a été modifié car il contenait des coordonnées personnelles. Nous vous invitons à faire preuve de prudence lorsque vous diffusez ce genre d’informations sur notre forum.
- Aurélien
Réponses
mon epouse et moi meme avons uncompte mgen et depuis la modification des identifiants nous ne pouvons plus rentre dans notre espace personnel.comment faire car
l'identifiant etait le meme pour nous deux c'était mon email et le n°insee plus le mot
passe et la machine nous repond non connue.
- dany
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