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Question en attente de réponse

mon compte est bloqué, impossible de le faire debloquer, on me dit qu'il ya une erreur de compte je ne comprends pas

mon compte est bloqué comment faire on me dit qu'il ya une erreur de compte je ne comprends pas

liline
liline

liline

Contributeur débutant

3 points

Réponses

Bonjour liline,

Ce type de message est lié à l'identifiant utilisé.
Deux possibilité pour vous identifier : adresse mail ou n° de sécurité sociale sans la clé.
Je vous invite à réessayer.
Si toutefois l'anomalie persiste, n'hésitez pas à vous rapprocher d'un conseiller.

Jessica

C est insupportable. Je ne peux pas rentrer mes demandes de remboursement à cause de ce compte bloqué. La mgen le fait exprès !

Jo
Jo

Jo

Contributeur occasionnel

32 points

Bonjour Jo,

Si vous rencontrez un souci pour vous connecter je vous invite à vous rapprocher d'un conseiller par téléphone ou par message privé sur Facebook/Messenger https://cutt.ly/0yTMioS ou sur Twitter https://cutt.ly/AyiYuVM (Mgen et vous).

Je n ai ni messenger ni Twitter et le 3676 raccroche au nez après défilement de la bande ...

Jo
Jo

Jo

Contributeur occasionnel

32 points

Et sur le site MGEN Avignon il est indiqué ouvert jusqu'à 17h sauf qu un fois devant la porte un panneau vous indique u iquement sur rendez-vous l après midi. Triste constat d une dégradation du service

Jo
Jo

Jo

Contributeur occasionnel

32 points