Question en attente de réponse
Garantie obseques
Pouvez vous me dire le délai pour que mes enfants touchent le capital décès afin de régler au plus vite les pompes funèbres quand je decederais merci
- eva
Réponses
Bonjour eva,
Le capital décès MGEN est versé dans un délai de 30 jours à réception de toutes les pièces justificatives demandées.
La première étape est de nous adresser l'acte de décès accompagné des coordonnées de la personne en charge des démarches administratives.
A réception, nous recherchons le ou les bénéficaire(s) de ce capital. Nous prenons contact par courrier, mail ou téléphone afin de demander le RIB et la copie de la pièce d'identité de ces personnes.
BON A SAVOIR : il est possible de désigner un ou plusieurs bénéficiaires (un formulaire est disponible sur votre espace personnel ou simple demande). Pensez à mettre à jour cette désignation, en particulier si vous changez de situation personnelle.
A défaut de désignation particulière, le versement du capital est fait selon une liste-type. La recherche des bénéficiaires peut donc nécessité plus de temps et de justificatifs.
Angélique
- Angélique, Expert MGEN
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