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Cette question a été résolue
Bonjour,mon épouse est adhérente MGEN depuis de nombreuses années et a même depuis peu souscrit à l'option "complément d'autonomie".
il se trouve qu'elle est en arrêt de travail pour des raisons de santé depuis plusieurs mois.
J'ai fait parvenir par mail à la MGEN de Toulouse dont elle dépend son arrêté en date du 22/01/2019 et à ce jour elle n'a toujours pas perçu les 504€ qui me sont dus et
ce malgré plusieurs relances.
je me rendu à vos bureaux le 26/01/2019 et on m'a assuré que la saisie avait été effectué le matin même ors elle n'a rien reçu à ce jour.
J'ai aussi demandé à plusieurs reprise un document écrit de la MGEN précisant le montant de la prise en charge du dépassement d'honoraire du chirurgien que j'attends toujours Relancé par la messagerie le 14/02/2019 aucune réponse à ce jour.
quel je-m'en-foutisme !
j'ai pris l'option prévoyance justement pour m'épargner des problèmes trésorerie dans ces moments là .
Je constate qu'en revanche vous n'avez aucun retard lorsqu'il s'agit de me prélever mes cotisations
Bonjour Thierry,
Le forum a vocation à répondre à des questions d'ordre général. Difficile donc de vous répondre pour le cas de votre épouse.
Je vous propose de nous contacter par téléphone, ou plus directement par Facebook ou Twitter @Mgen&vous pour faire le point sur le versement des allocations journalières dûes à votre épouse.
Marie-Sophie
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